为规范驾驶员培训市场秩序，提升各驾培机构服务质量，切实保障学员合法权益，康巴什区交通运输局联合市交通运输综合行政执法支队康巴什区大队，近期对辖区驾培机构开展了专项整顿行动。本次行动围绕培训质量、安全生产与服务体验等关键环节，通过实地检查、查阅台账、现场问询等方式，对辖区内各驾培机构进行了全面“体检”。

一、聚焦培训规范，夯实教学基础

检查组重点核查了各机构教学大纲执行、培训记录真实性及教练员资质管理等情况，督促驾校严格落实各项制度，确保培训过程规范、透明。

二、严守安全底线，筑牢训练防线

检查组排查了训练场地安全设施、教练车技术状况、日常安检记录、安全教育开展及应急预案演练等情况，要求各机构切实履行主体责任，及时消除隐患，保障学员训练安全。

三、规范培训协议，促进公平透明

针对培训协议中存在的条款不明、权责不清等问题，指导机构优化服务协议，明确培训内容、费用构成、退费规则等关键信息，从源头防范纠纷。

四、集中约谈提醒，压实主体责任

我局集中约谈了各驾培机构负责人，通报突出问题与薄弱环节，并结合近期投诉热点，明确提出整改要求：一是完善服务流程，优化报名咨询、收费公示、投诉处理等环节；二是提升培训体验，加强教练员管理，改善教学态度与方法；三是健全投诉机制，及时回应学员诉求，努力减少投诉发生。

下一步，康巴什区交通运输系统将持续加强行业常态化监管，努力营造规范、优质、安全的驾培环境，让群众学驾更安心、更顺心。