康巴什区:社保服务提质增效 民生保障暖民心——人社领域民生服务落实成效显著,群众 “三感”持续提升
社保连着民心,民生关乎福祉。2025年以来,康巴什区社保中心坚持以人民为中心的发展思想,以党建为引领,聚焦参保扩面、待遇保障、服务升级三大重点,用扎实举措织密民生保障网,以暖心服务回应群众期盼,各项社保工作落地见效,让群众的获得感、幸福感、安全感持续增强。
参保扩面“精准发力”,保障网络越织越密
“以前总担心灵活就业没保障,现在康巴什区社保中心主动上门对接,手续半天就办完了,心里踏实多了!”近日,康巴什区灵活就业人员王女士顺利完成养老保险参保,对便捷高效的服务赞不绝口。这是该区社保参保扩面工作的一个缩影。
针对灵活就业人员、新业态从业者、建设项目工人等重点群体,康巴什区社保中心创新“政策宣讲+精准对接+便捷办理”服务模式,通过进企业、进社区、进工地等方式,把社保政策送到群众身边。截至目前,全区基本养老保险参保35000余人、工伤保险参保33000余人(其中建设项目参保8400余人,在建项目实现100%“应保尽保”)、失业保险参保26000余人,三大险种均超额完成年度目标;2025年新增参保2800余人,社会保障的覆盖范围不断扩大,为群众撑起“安全伞”。
待遇保障“精准兑现”,民生红利直达快享
“养老钱每月按时到账,生活有了底气!”家住康巴什区的退休老人张大爷说。为守住群众“养老钱”“保命钱”,该区社保中心精准兑现各项社保待遇,累计为600余名企事业单位退休人员、1800余名城乡居民发放各类社保待遇4300余万元,实现“按时足额、一分不少”。
针对特殊群体,康巴什区社保中心加大保障力度:为80余名低保对象、特困人员、重度残疾人等全额代缴养老保险1.60余万元,代缴覆盖率100%,让困难群众“零门槛”参保;为700余名灵活就业人员发放养老保险补贴,减轻参保负担,助力稳定就业。同时,严守基金安全底线,完成2024年养老保险基金审计14条问题整改及2025年数字督查平台疑点数据整改,成功追回违规领取待遇3300余元,筑牢基金“防火墙”。
服务升级“精准暖心”,办事体验持续优化
“行动不便不用跑,工作人员上门帮办,太贴心了!” 康巴什区居民李奶奶因年迈无法到窗口办理社保认证,社保中心工作人员上门认证服务,全程代办相关手续。这是康巴什区社保服务“有温度”的生动体现。
以群众满意度为导向,康巴什区深入开展“社保服务进万家”活动:通过“交广有话说”电台直播、“有事580”栏目解读等形式,实时回应群众关切,破解社保卡使用、参保缴费等政策难题;为行动不便老人、残疾人开通上门认证、上门办理“绿色通道”,累计提供上门服务百余次;为工伤职工创新推出“上门帮办+容缺受理”服务,实现“职工不跑腿、服务送上门”,让社保服务从“能办”向“好办、快办、暖心办”转变。
下一步,康巴什区社保中心将继续以党建为引领,持续优化服务流程、提升服务质效,用心用情解决群众急难愁盼,为民生保障事业高质量发展注入更强动力。

打印
