聚力民族团结 深耕社保惠民 ——康巴什区社保中心让惠民政策直达千家万户
为打通社保政策落地“最后一公里”,精准破解企业、群众政策咨询、参保办事堵点难点,今年以来,康巴什区社保中心深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进民族工作的重要思想,紧紧围绕铸牢中华民族共同体意识这条主线,主动融入全区大统战工作格局,创新打造“三维赋能·全域暖心”社保宣传服务新模式,构建阵地下沉、场景融合、精准滴灌的立体化宣传服务体系,推动社保政策从“纸面宣讲”转为“实景落地”,让政策红利直达市场主体,民生福祉惠及千家万户,以社保惠民实效凝聚民族团结进步合力。
阵地赋能:由“坐等办理”变“上门服务”,夯实参保扩面根基
康巴什区社保中心主动转变服务模式,打破窗口坐等办事的传统格局,常态化深入企业、建筑工地、社区广场开展下沉式宣传服务。重点面向小微企业、建筑行业务工人员、新就业群体开展面对面政策解读、一对一参保指导,积极引导各类群体应保尽保,持续巩固全民参保工作成效。在服务过程中,注重将民族团结进步创建融入社保服务全过程,面向各族群众开展政策宣讲,以有温度、有力度的社保服务架起民族团结“连心桥”。
截至8月底,辖区养老保险、失业保险、工伤保险参保人数分别达到3.75万人、2.35万人、3.86万人,阶段性参保工作有序推进,参保覆盖面持续巩固提升;累计办结社保关系转移接续106笔,通过织密织牢民生社会保障安全网,有效保障了各族就业人员的合法权益,让改革发展成果更多更公平惠及各族群众。
场景赋能:由“单一宣讲”变“全域融合”,拓宽惠民宣传覆盖面
针对传统宣讲形式单一、受众覆盖面有限等问题,中心构建“线上全媒体+线下零距离”立体化宣传矩阵,推进社保政策多渠道、多场景、常态化普及。线上依托新媒体平台打造轻量化、通俗化宣传内容,累计开展社保政策直播3场次,在线观看1500余人次;推送政策短视频、图文推文114条,37条优质稿件获国家级、自治区、市级主流媒体转载,全网总浏览量突破10万人次。线下结合各类特色节日常态化开展社保政策宣讲8场次,发放各类宣传资料3000余份,广泛普及参保缴费、待遇申领、权益保障等群众关切政策,积极宣传《中华人民共和国民族团结进步促进法》,推动政策宣讲成果转化为经办服务实效,扎实落实各项社保待遇发放工作。
截至8月底,全区累计发放机关、企业养老待遇及职业年金待遇共2657.52万元,落实工伤待遇1594.86万元,以实实际际的红利增进各族群众对伟大祖国、中华民族、中华文化、中国共产党、中国特色社会主义的认同。
精准赋能:由“广撒网普及”变“靶向推送”,提升社保服务精准度
依托数字社保建设成果,中心摒弃粗放式“广撒网”宣传模式,建立分层体系、分需求、分场景的精准宣传服务机制,面向重点对象开展靶向政策推送。针对老年人、残疾人等特殊群体,在精准宣传基础上常态化提供上门代办、全程帮办暖心服务;结合基金稽核工作常态化开展基金安全宣传,切实守护各族群众的“养老钱”“保命钱”。同时,将社保惠民服务作为促进各民族交往交流交融的重要载体。
下一步,康巴什区社保中心将持续深化“三维赋能·全域暖心”宣传服务模式,在精准服务中推动各民族群众共居共学、共建共享、共事共乐,以民生温度铸牢中华民族共同体意识建设的坚实根基。牢牢把握铸牢中华民族共同体意识主线,主动服务全区统战工作大局,持续优化宣传载体、细化服务举措,狠抓政策落地,以精准宣传凝聚民心,以优质服务惠及民生,持续夯实社会保障民生底线,促进改革发展成果更多更公平地惠及各族群众,稳步推动辖区社保事业高质量发展。

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