为深化暖城银龄互助养老项目成效，提升银龄志愿者“以老助老”服务能力，由康巴什区民政局购买、园丁社会工作服务中心承接的“暖城银龄”互助养老帮扶项目专项培训顺利开展。本次培训聚焦服务礼仪规范与智能设备实操两大核心，为银龄志愿者赋能，助力构建更专业、更有温度的社区养老服务体系。 

　　本次培训围绕服务礼仪与智能设备使用两大核心展开。在服务礼仪方面，结合上门探访、沟通交流等场景，讲解文明用语、行为规范及隐私保护等内容，让志愿服务更有温度。智能设备培训聚焦老年群体日常需求，手把手教学手机基础操作、拍照、微信视频等实用功能，同时普及防诈骗知识，助力志愿者帮助老人跨越数字鸿沟。 

　　活动最后，银龄志愿者庄严宣誓，郑重许下志愿服务承诺，牢记奉献、友爱、互助、进步志愿精神，坚守服务初心、热心帮扶邻里。铿锵有力的誓言不仅是每一位志愿者的责任承诺，更是银龄群体老有所为、乐于奉献的精神写照，进一步增强了志愿者的归属感、荣誉感和使命感。 

　　此次活动以礼仪塑形象、以技能强本领、以誓言明初心，进一步凝聚银发志愿力量。下一步，我中心将持续深耕老年服务，搭建优质银龄志愿平台，持续吸纳银发志愿力量，让老年人老有所学、老有所为、老有所乐，共同打造温暖、和谐、友善的幸福社区。