农历二月初二，素有“龙抬头”的传统习俗，寓意着辞旧迎新、鸿运当头。为传承民俗文化，切实解决辖区高龄、独居、行动不便等特殊群体“理发难”的民生痛点，神华康城社会工作服务中心以“暖城”志愿服务为依托，围绕“康城美.夕阳红”主题，开展“二月二剃龙头·温情服务进家门”入户理发活动，将便民服务与节日祝福送到居民家中，用细微之举传递社区温情。 

　　活动前期，社工通过前期摸排、电话沟通等方式，精准梳理出辖区内行动不便老人、残障人士等特殊群体的理发需求，提前组建由专业理发师、社工及志愿者组成的“暖心义剪小分队”，备齐理发工具，制定入户服务路线。活动当天，小分队带着剪刀、推子、围布等工具，逐户上门开展服务。 

　　在服务过程中，志愿者们耐心询问每位服务对象的理发需求，细致调整姿势、精心修剪发型，一边理发一边与老人拉家常、聊近况，关心他们的身体状况和生活需求，现场氛围温馨融洽。对于卧床、行动不便的特殊群体，志愿者们格外细心，全程轻声安抚、贴心照料，理完发后主动清理碎发、整理房间，让服务对象足不出户就能清爽焕新，切实感受到社区的关怀与温暖。 

　　此次“二月二”入户理发活动，不仅让特殊群体享受到了便捷的便民服务，更以传统民俗为纽带，拉近了社工与居民的距离，彰显了神华康城社会工作服务中心“以人为本、服务为民”的初心。下一步，我中心将持续聚焦特殊群体需求，常态化开展助老、助残、便民等志愿服务，以更精准、更暖心的服务打通便民服务“最后一米”，让“暖城”温度浸润社区每一个角落。