老年人智能手机教学2.0银龄跨越数字鸿沟 乐享智慧生活
为切实解决老年人运用智能技术的困难,让辖区老年群体更好地融入数字生活,近日,由康巴什区民政局购买、康巴什区繁星社会工作服务中心承办的“康城美・夕阳红”康巴什区社会组织助力老年人增能项目第三期“银龄e路”数字扫盲防骗项目,在达尔罕社区三楼开启了“智在指尖 乐享生活”老年人智能手机学习小组2.0的第一节教学课程,辖区多名老年人参与本次学习。
本次智能手机教学第一课以基础软件操作与微信核心功能为核心内容,课程设计贴合老年人的使用需求和学习特点,由繁星社工采用“PPT演示+实操教学+一对一指导”的方式,手把手带领老年学员解锁智能手机实用技能。课堂上,社工首先从最基础的软件下载教起,详细演示了通过手机软件商店搜索、安装常用APP的步骤,重点讲解了快手、拼多多、淘宝等生活类软件的下载要点,提醒学员认准官方标识,避免下载虚假软件。
随后,课程聚焦微信日常使用技能,这也是老年学员最关注的内容。社工依次讲解并演示了修改微信名字与更换头像的操作方法,让老年学员能打造专属的微信个人形象;针对老年人沟通需求,教学了发表情包、语音输入文字的技巧,解决了部分老人打字困难的问题;同时,还详细教授了发位置、修改群昵称、发朋友圈以及语音通话等功能,每一个步骤都放慢节奏、反复演示,确保学员看清楚、学明白。
课堂上,老年学员们学习热情高涨,纷纷拿出手机跟随社工的指导一步步操作,遇到不懂的问题及时举手提问,社工和现场志愿者逐一耐心解答、手把手协助操作。有的学员还主动互相交流学习心得,现场学习氛围浓厚。从不会切换界面到成功修改微信头像,从不知如何发位置到能熟练分享自己的所在地点,老年学员们在实操中掌握了一项项新技能,脸上露出了满意的笑容。
此次老年人智能手机教学第一课的顺利开展,不仅让辖区老年人初步掌握了智能手机的基础操作技能,更让他们感受到了数字生活带来的便捷与乐趣。接下来,“银龄e路”数字扫盲防骗项目还将继续开展后续三节教学课程,陆续讲解线上购物、线上医院挂号等更多实用技能,同时融入数字防骗知识,切实提升老年人的数字素养和防骗能力,让更多银龄群体跨越数字鸿沟,真正享受到智慧生活的便利。

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