为切实提升养老领域服务质量和安全水平，维护老年消费者合法权益，近日，康巴什区市场局以“市场监管暖心守护·共筑安心养老环境”主题，组织开展了系列宣传活动，将温暖关怀送进社区、送到老人们的身边。

　　一是聚焦老年群体日常生活关切与潜在风险点，着力解决急难愁盼问题。守护“舌尖”安全方面，向养老机构、社区食堂负责人解读食品安全规范，为老年人普及保健食品选购常识、识别虚假宣传陷阱、引导进行理性消费；指导安全用药，讲解常用药品、医疗器械选购、储存及合理使用知识，提醒正规渠道购买药物的重要性；畅通维权路径，悉心介绍消费争议解决渠道和投诉举报流程，鼓励老年消费者勇于依法维权。 

　　二是多渠道深入宣传相关知识、常识。在老年人集中的社区设立宣传点，通过悬挂横幅、发放图文手册、播放科普短片等方式面对面服务老年人群体；利用微信公众号等平台，推送养老防诈指南、案例，以数字赋能扩大覆盖面。 

　　三是协同联动增效。联合民政等部门及社区工作者、志愿者等力量共同开展政策宣传、监督检查工作，形成关爱老年人权益保护合力。目前，已开展集中宣传3场（次）、服务老年人50人（次）、发放宣传资料200余份，检查养老服务机构2家，切实营造了“放心消费、安心养老”的良好社会氛围。 

　　康巴什区市场局将持续深化养老服务领域市场监管，进一步加强养老机构、涉老产品经营主体的日常监督检查力度，严厉打击侵害老年消费者权益的违法行为，推动“暖心守护”常态化。