推行服务型执法新模式是优化营商环境、高质量繁荣市场的必然要求，去年以来，康巴什区市场监管局以“法治为民·服务发展”为核心理念，积极构建推行“温度·尺度·深度”三维一体的服务型执法机制。        

　　实施精准施治的“手术刀式”执法。把握执法效能提升与市场主体权益保护的平衡点，建立“教育引导+精准惩戒”双轮驱动机制。通过事前普法教育、事中规范指导、事后回访帮扶，实现对市场主体轻微违法行为从“一刀切”向“分类处治、梯度处罚”转变。同时，加强重点领域监管执法，针对人民群众反映强烈、社会危害严重的违法行为，依法加大查处力度，切实维护市场秩序和消费者权益。积极探索“互联网+监管”新模式，利用大数据、云计算等现代信息技术手段，提高监管效能和执法精准度。2024年，通过“刀刃向内”规范自由裁量权，累计查处违法案件139起，罚没金额62.7万元。 

　　实行未病先防“体检式”监管。构建“监测预警-风险评估-定向整改”全链条防控体系，通过投诉举报智能分析系统，绘制重点行业“风险热力图”，对餐饮、电商等“高频”领域实施“双随机+重点查”升级监管。创新“体检式”巡查服务，编制行业合规指引手册，帮助企业完成信用修复。通过设立“营商环境体验官”，实现监管服务前移。2024年，化解各类矛盾纠纷89起，重点领域投诉量同比下降12%，较好体现了“防未病、治未然”的监管效能。 

　　实践标本兼治“康复式”帮扶。突破传统“一罚了之”的监管方式，创新推行“处罚+教育+帮扶”相结合的治理模式。针对市场主体在经营中遇到的难点、痛点、堵点问题，开展精准帮扶。建立“康复式”帮扶档案，记录企业整改进展及成效，动态跟踪管理。举办“助企纾困”恳谈会，聘请法律顾问、专业人员为企业答疑解惑，提供政策解读、法律指导等服务。通过搭建政企沟通桥梁，推动建立餐饮协会、药品协会等组织，促进企业间交流合作，共同提升行业竞争力。2024年，共帮扶企业126家，解决实际问题234个。