为深入践行全过程人民民主，全面检验基层民生实事落筑牢地成效，进一步畅通党代表、人大代表、居民代表知情履职、监督问效、建言献策渠道，9月11日上午，青春山街道组织辖区党代表、人大代表、居民代表组成观摩团，先后深入学苑社区、康盛社区、珠江社区，实地调研察看基层治理推进、民生项目建设运营情况，直观感受街道坚持以民为本，用心用情办好民生实事的生动实践与工作成效。

观摩团一行采取“实地察看、现场讲解、互动问询”的方式，每到一处，认真听取社区负责人关于阵地建设、项目实施、服务运行、特色品牌打造的情况介绍，详细了解项目设计初衷、建设运营成效，围绕群众急难愁盼问题现场交流探讨，为社区后续提质升级收集意见建议。

在学苑社区神华康城C区，代表们实地感受老旧小区的蝶变更新。神华康城C区现有常住762户、2662名居民，老年群体占比高，建成时间久，安防设施不足、休闲配套短缺、楼道环境老旧等问题曾是居民反映集中的痛点。街道、社区坚持“民有所呼、我有所应”，依托两代表一委员走访调研、网格摸排、居民议事，把群众诉求转化为民生攻坚清单，实施三项民生提升工程。通过新增84处高清监控，补齐安防盲区，实现小区公共区域视频全覆盖；因地制宜增设12套休闲棋牌桌椅，补齐中老年就近休闲活动场地；开展楼道墙面全面刮白翻新专项行动，修复墙皮脱落、污渍破损问题，小区居住环境、安全水平得到全方位提升。代表们边走边看，一致认为项目从小切口切入，解决大民生，实实在在改善了两千多名居民的居住品质，让老旧小区焕发新活力。

康盛社区商居融合、全龄友好的治理模式给代表留下深刻印象。社区辖区1.03平方公里，居民3423户6898人，集聚4座商业综合体、1068家商企，服务对象呈现“三多一覆盖”特点。社区推行党建引领“123齐步走”工作体系，打造“百商驿家”党建联盟，组建“邻里工匠”服务队，发动商户参与基层治理，开展义诊、义剪等便民服务。

网格治理运用“4步走”工作法、“1+X+N”议事机制，今年化解矛盾纠纷48起。实施“1+4暖民心”服务模式，围绕四季聚焦“一老一小”，开展青少年成长、家庭教育、养老上门送餐、银龄探访等服务。

社区新建全过程人民民主实践站、心理咨询室、书香阅读空间等多处功能阵地，但群众知晓度有待提升。代表建议深挖阵地资源，整合各类文化活动，打造“全龄友好、幸福朝夕”特色品牌，充分发挥阵地服务作用，提升居民参与度。

在珠江社区，代表现场察看小区基础设施改造民生成果。针对景馨花园、雍景紫臺D区围栏破损、安防存在安全隐患的现实问题，社区实施围栏维修更换工程，消除安全风险，同步推进监控设施升级改造，持续筑牢小区安全防线。同时构建多层次养老服务矩阵，建成2290平方米社区养老服务中心、210平方米小区养老服务站以及2900平方米公园养老服务站，整合助餐康养、棋牌书画、健身文娱各类功能，形成“中心+站点+公园”三位一体养老服务格局，让辖区老年人实现就近老有所养、老有所乐、老有所为。代表们实地查看改造前后对比，对社区聚焦安全兜底、完善养老服务的务实举措给予充分肯定。

民生无小事，枝叶总关情。实地观摩结束后，代表们纷纷表示，此次活动真切看到街道、社区坚持以人民为中心，把一件件民生实事落到群众身边，小到楼道翻新、围栏修缮，大到阵地打造、养老服务，处处彰显为民初心。同时结合现场所见，围绕新项目宣传推广、品牌打造、资源盘活、后续长效运营、群众诉求收集处置等方面提出意见建议。

下一步，青春山街道将以本次观摩活动为契机，坚持把民生工作摆在突出位置，充分发挥党代表、人大代表、居民代表桥梁纽带作用，持续用好全过程人民民主实践载体，把代表、群众的意见建议转化为改进工作的具体举措。一方面持续办好普惠性民生实事，补齐老旧小区基础设施短板；另一方面做优康盛社区等特色阵地运营，放大商居融合、全龄友好治理优势，推进社区文化赋能，推动新阵地新项目广覆盖、广知晓，不断提升辖区群众获得感、幸福感、安全感，奋力书写新时代基层治理民生答卷。