为深入践行新时代“枫桥经验”，进一步提升社区矛盾纠纷化解能力，夯实基层治理“第一道防线”。近日，滨河街道康城社区联合康巴什区梅姐社会工作服务中心，共同开展康城社区“红纽带”和善调解服务队调解能力专题培训。

培训现场，康城社区特邀康巴什区司法局滨河街道司法所负责人白雪与康巴什区梅姐社会工作服务中心理事长张梅，采用“法规解读+案例剖析”模式，为参训人员精准“充电赋能”。两位主讲人结合康城社区治理中的高频矛盾，围绕《民法典》相关法律法规，系统讲解了邻里纠纷、物业矛盾、家庭关系等常见纠纷的调解原则、流程规范与沟通技巧。通过剖析典型调解案例，重点传授情绪疏导、倾听共情、矛盾溯源等实操方法，引导调解员精准把握纠纷焦点，做到依法调解、以理服人、以情动人。

培训结束后，调解员结合日常工作中的难点问题积极提问，张梅逐一答疑解惑，现场交流氛围热烈。大家纷纷表示，此次培训内容干货满满、实用性强，既夯实了法律知识基础，又提升了实战调解技能，为今后高效化解基层矛盾、服务社区居民提供了有力支撑。

下一步，康城社区将以此次培训为契机，持续完善“红纽带”和善调解服务队建设，常态化开展技能培训与经验交流，不断壮大基层调解力量，推动矛盾纠纷“早发现、早介入、早化解”，切实把矛盾化解在基层、解决在萌芽状态，以专业调解服务筑牢社区和谐稳定根基，绘就基层治理“同心圆”。