敲开一扇门，递上一张卡，道一声问候，听一听诉求。近日，康盛社区组织社区工作人员开展的“一颗初心，叩响家门”入户敲门活动。看似平常的举动，叩问的是基层工作者的初心，敲开的是居民的心门。以初心叩响家门只是起点，以真心叩开民心才是关键。

“您好，我们是康盛社区的工作人员，这是社区暖心联系卡，上面有我的联系电话，您有任何需要随时找我们。”每到一户，工作人员都会递上一张印有网格员姓名、联系电话的暖心联系卡，与居民面对面拉家常、问冷暖，认真倾听大家对社区治理、物业服务、环境卫生等方面的意见建议，逐条登记居民的诉求和“急难愁盼”问题；针对独居老人、残障人士、困难家庭等重点群体，工作人员详细询问其身体状况和生活需求以便及时帮扶；走访中，大家还同步开展惠民政策宣传、安全隐患排查和防诈骗提醒。一张印有网格员姓名和联系电话的暖心联系卡，让居民知道“有事找谁”；一次面对面的交流，让居民愿意“有话直说”；一本登记诉求的民情台账，让难题真正“有人来解”。把“敲开一扇门”变成了“温暖一颗心”。

社区网格员们穿梭在楼栋之间，轻叩一扇扇家门，把贴心服务送到居民家门口。截至目前，活动已累计走访居民和商户2000余户；收集居民诉求17条；现场解答育儿、医保、养老等政策咨询53人次；帮办代办服务9人；纠纷调解2件。

下一步，社区将持续深化“一颗初心，叩响家门”行动，推动入户走访常态化、精细化，做到“民有所呼、我有所应”，一扇家门，丈量着服务群众的距离；一颗初心，连接着党心与民心。唯有把初心化为脚力、把真心化为行动，让敲门声常响、暖心卡常在，才能真正把工作做到群众心坎上，让社区服务更有温度、基层治理更有力度、让辖区居民的幸福感在家门口持续升温。