暖心青春山 · 学府社区:风雨无阻情谊浓!退役老兵冒雨送锦旗,致敬社区暖心服务
“这点雨算啥?社区为我们办了这么多实事,今天一定要把这面锦旗送到你们手上!”前几日,尽管天空下着淅淅沥沥的雨,几位退役老兵却撑着伞、手捧锦旗,专程来到学府社社区党群服务中心,将一面写有“情系老兵,暖人服务”的锦旗郑重送到社区工作人员手中,雨水打湿了他们的衣衫,却挡不住眼中的真挚与感激。
事情要从社区“老兵服务专线”的建成说起。此前,社区里不少退役老兵反映,部分政策咨询、生活需求反馈时常找不到便捷渠道,有时跑几趟还未必能解决问题。社区得知情况后,第一时间召开专题会议,决定成立“老兵服务专线”,由专人负责对接老兵们的各类诉求,从政策解读、社保办理到生活帮扶,力求“事事有回应、件件有着落”。
专线建成后,社区工作人员迅速行动:为行动不便的老兵上门办理优待证,协调解决独居老兵的日常照料问题,组织老兵们参与健康讲座和红色主题活动……一件件贴心事,让老兵们切实感受到了“家”的温暖。
“以前有问题不知道找谁,现在打个电话,社区同志就主动来帮忙,这专线真是我们老兵的‘暖心线’!”送锦旗的老兵代表祁叔激动地说,“今天下雨,但我们几个老兵一致决定,一定要亲自来表达感谢,这不仅是我们的心意,更是所有受益老兵的共同心声。”
社区书记接过锦旗,动容地表示:“服务好老兵是我们的责任,这面锦旗既是肯定也是鞭策。未来,社区会继续把‘老兵服务专线’办实办好,用更细致的服务回应老兵们的期待,让鱼水情在点滴关怀中愈发深厚。”
雨中的锦旗格外鲜艳,它不仅是一份感谢,更是学府社区与居民之间双向奔赴的见证。在这条“风雨无阻”的服务专线上,温暖仍在继续传递……
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