市场监管工作头绪繁多，基层落地才是关键。再完备的制度、再智能的监管平台，若不深入现场，便难以找准问题、掌握实情。康巴什区市场监督管理局坚持监管重心下沉、人员力量前置，扎根街巷商圈、直面经营主体，践行　“以脚步扛起监管责任，以现场排查守护民生安全”　理念，把脚踏实地、实干担当的作风贯穿日常巡查、消费调解、助企纾困全过程，以一线履职筑牢辖区市场安全防线。

走出机关沉到一线，实地摸排摸清监管家底。针对城乡结合部、农贸市场、校园周边、夜市等风险重点区域，各基层监管所落实分片包保、全域排查、逐户走访工作机制，摒弃重书面台账、轻实地核查的做法。执法人员深入后厨、库房，核查票据与经营资质，精准掌握经营主体现状，提前排查化解风险隐患。今年以来，基层监管人员实地走访经营主体1071家次，动态更新监管台账1071条，做到经营状况清、监管无死角，为精准实施监管夯实基础。

直面诉求化解民忧，靠前处置畅通维权路径。消费维权是检验市场监管民生温度的标尺。该局依托12315、12345热线和网格化监管体系，落实接诉即办，坚持现场核查、就地处置。聚焦缺斤短两、过期食品、虚假宣传、价格纠纷等群众反映突出问题，优先赴现场处置、就地开展调解。有群众反映小区便利店临期食品未规范公示，执法人员半小时抵达现场，督促商家设置临期食品专区，快速解决群众难题。目前全局共办结各类投诉举报2153件，办结率100％，群众满意度稳步提升。

上门服务助企纾困，柔性监管优化营商环境。监管兼顾执法与帮扶，杜绝　“重处罚、轻引导”。该局在现场检查中同步开展普法指导，在证照核查、计量检定、特种设备检查时，帮助商户完善台账与管理制度。对个体工商户、小微市场主体落实首违不罚、轻微违法免罚，优先采取教育整改；面向特色农业、食品加工、电商直播等本土业态，主动上门推送规范标准、商标指导与合规提示，引导经营主体守法经营，减少合规风险。

锤炼作风固本强基，一线练兵锻造市监队伍。该局持续转变工作方式，减少会场听汇报，深入现场察实情，干部考核侧重隐患排查、整改销号和群众评价，整治重痕迹轻实效的形式主义。依托　“师带徒”　实战培训，推动青年干部扎根基层，由业务骨干带队一线实操，在现场执法中锤炼本领，打造业务过硬、善执法、优服务的基层监管铁军。

市场繁荣起于万家店铺，监管实效贵在躬身践行。与此同时，康巴什区市场监督管理局将持续扎根一线，做实台账、清零隐患，让“市监蓝”坚守在风险一线、群众身边。以脚步守牢安全底线，用实干践行监管为民，护航康巴什区市场持续平稳健康发展。