春风送暖学雷锋，社保服务进家门。为响应全区“3·5”学雷锋纪念日“学雷锋 做志愿 共同奋进‘十五五’”主题活动号召，康巴什区社保中心积极行动、主动作为，组织干部职工走进神华康城社区，将专业社保服务与志愿服务精神深度融合，开展了一场接地气、惠民生、暖民心的志愿服务活动。  

　　一、忆·传承精神，筑牢思想根基 

　　社保中心干部职工积极参与社区“忆·学习雷锋”系列活动，通过聆听雷锋故事、参与学雷锋知识问答等形式，重温雷锋同志先进事迹与崇高精神。大家纷纷表示，将以雷锋精神为指引，把爱岗敬业、服务群众的宗旨融入社保工作全过程，不断提升服务质效和群众满意度。 

　　二、悟·找准定位，聚焦群众需求 

　　结合“悟·寻找雷锋”活动要求，社保中心志愿者精准对接社区群众急难愁盼，在志愿服务集市设立政策咨询台，化身政策宣传员、讲解员、引导员，为居民提供“一对一、面对面”社保服务。重点围绕养老保险待遇核算、灵活就业人员参保、社保关系转移、待遇资格认证等群众关心关注的热点问题，通过发放宣传资料、现场答疑解惑、手把手指导线上办理等方式，把政策讲清楚、把流程说明白，切实提升群众对社保政策的知晓率和获得感。

　　三、行·践行使命，彰显社保担当 

　　志愿者们以实际行动践行雷锋精神，深入基层一线、贴近居民群众，耐心细致解答各类社保咨询，用心用情解决群众办事难题，用专业素养传递民生温度，以责任担当守护群众权益，充分展现了新时代社保队伍忠诚履职、服务为民的良好精神风貌，真正让雷锋精神在基层落地生根、开花结果。

　　此次学雷锋志愿服务活动，是康巴什区社保中心践行初心使命、深化“我为群众办实事”实践活动的具体体现。下一步，区社保中心将以此次活动为契机，持续推动学雷锋志愿服务常态化、长效化开展，不断把优质社保服务延伸到社区末梢、群众身边，用心用情用力筑牢民生保障底线，以实干实绩为康巴什区奋进“十五五”贡献社保力量。