社区是群众生活的基本单元，文明是基层治理的鲜明底色。康新街道嘉和社区以党建为引领，秉持“居民自治、全民参与、共建共享”治理理念，聚焦基层治理痛点、邻里生活难点、文明创建重点等内容，持续优化居民公约，把静态的“墙上规约”变为接地气、有温度、可落实的邻里文明契约，凝聚各族群众共识，探索形成党建引领、群众主导、以德润邻、以规治社的基层共治新路径。

广纳民意，让公约修订聚民智、接地气

针对以往居民公约内容宽泛、条款笼统、约束力弱等问题，嘉和社区将公约修订全过程转化为倾听民意、凝聚共识的共治过程，彻底改变“干部定规、居民遵守”的单向治理模式。

社区构建“网格摸排＋入户走访＋座谈协商＋线上征集”全方位民意收集体系，组织网格员、党员志愿者、联户长开展全覆盖走访，围绕环境卫生整治、楼道杂物清理、车辆规范停放、文明养犬、邻里纠纷调解、消防安全、移风易俗等群众关切的重点问题，广泛征集民情民意，精准梳理治理短板。同时，依托“开放空间议事会”“民情恳谈会”开展多轮专题协商，对公约内容逐条梳理、细化完善，严格落实居民研讨、会议审议、公开公示等民主流程，充分保障居民知情权、参与权、表达权、监督权，让居民从治理“旁观者”转变为公约制定“主人翁”，为公约落地筑牢民意根基。

全民共创，让公约内容贴生活、有温度

公约修订摒弃社区单方拟定模式，全程由居民执笔起草、集体研讨打磨、民主审议表决，立足民生实情、贴合生活实际，充分彰显群众自治理念，确保每一条都源于生活、服务于生活。

全民共创是本次公约修订的最大亮点。初稿由辖区老党员王建成执笔起草，紧扣社区治理细节与居民生活实际，简化晦涩表述、细化实用规范，确保内容通俗易懂、务实管用。经居民代表多轮研讨修改后，通过社区居民会议集体审议表决，形成正式公约文本。为让文明规约深入人心，社区活用居民特长打造特色载体：会书法的刘有虎手写誊抄公约全文，以工整质朴的笔墨让打印条文变成有情怀的邻里文明印记；喜欢画画的王树歧精心创作宣传插画，以生动画面解读文明准则、展现社区新风，让公约条文可视化、亲民化，真正实现居民共创、居民共享。

积分赋能，让公约落地有力度、见实效

为破解居民公约“重制定、轻落实、难长效”的治理难题，嘉和社区创新推行“居民公约＋积分治理”模式，坚持正向激励、柔性约束、刚柔并济，充分激活居民自治内生动力。

依托“文明积分超市”搭建激励平台，建立标准化积分管理制度，将遵守居民公约、参与环境整治、志愿服务、矛盾调解、文明创建等行为纳入积分奖励范围。居民可凭积分兑换生活用品与便民服务，积分优异者优先推荐参评文明家庭、最美邻里、优秀志愿者等荣誉，让守约崇德的居民得实惠、获认可、受尊崇。对于违反公约、影响邻里生活的不文明行为，社区坚持教育为先、劝导为主、约束为辅相结合的方式，柔性引导居民规范言行，营造“人人守公约、户户讲文明、事事有规范”的良好共治氛围。

一纸文明公约，涵养万家新风。从民意征集、居民撰稿、民主审议，到手写赋能、图文解读、积分落地，嘉和社区居民公约真正实现全民共建共治，完成了从“纸面条文”到“居民心中标尺”的转变，有效融洽邻里关系、涵养文明新风、提升治理效能。下一步，嘉和社区将持续深化党建引领基层群众自治模式，常态化开展公约宣讲、文明劝导、榜样宣传、陋习整治等活动，将公约准则深度融入网格治理、便民服务、文明创建全过程，持续凝聚共治合力，全力打造整洁有序、邻里和睦、平安宜居、治理高效的和谐社区。